Мы сделали доставку максимально удобной — без лишних шагов, ожиданий и непредсказуемых условий.
Вы сами выбираете способ и время получения, а также можете примерить заказ перед оплатой.

Доставка осуществляется компаниями Яндекс.Маркет или СДЭК по 100% предоплате на сайте в пункт самовывоза или на дом или при получении наличными / картой.

Стоимость услуги рассчитывается индивидуально и будет указана в корзине при оформлении заказа. Бесплатно всего от 5000 рублей.

Сроки доставки указаны без учёта дня оформления заказа.

Заказы, оформленные в выходные, будут отправлены в первый рабочий день.

Все заказы уже с примеркой компаниями Яндекс.Маркет или СДЭК. Для этого оплатите все изделия в корзине, примерьте вещи в удобном пункте выдачи или дома при доставке курьером. Верните то, что не подошло на месте. Это очень удобно, ведь вам не нужно писать заявление на возврат и оплачивать обратную доставку. Внимание! На примерку изделий при доставке курьером отводится не более 15 минут. В случае превышения этого времени вам придется осуществить возврат только через пункт выдачи (что тоже очень просто, через клиентский возврат в компании СДЭК)

Способы доставки

Пункты выдачи заказов (ПВЗ)
Доставка осуществляется через:

• Яндекс Маркет — быстрая доставка с примеркой в ПВЗ;

• СДЭК — доставка в ближайший пункт выдачи, также с возможностью примерки и частичного отказа.

Курьерская доставка
Курьеры Яндекс Маркета и СДЭК доставят заказ по указанному адресу.
Можно примерить товары и оплатить только те, что подошли.

Самовывоз
Если вы выбрали пункт выдачи, просто заберите заказ в удобное время. Срок хранения — до 7 дней.

Сроки доставки

Средний срок доставки по России — от 1 до 7 рабочих дней в зависимости от региона и способа получения.
Точные сроки и стоимость отображаются при оформлении заказа в корзине, после выбора города и варианта доставки.

Стоимость доставки

Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа.
Бесплатная доставка действует при сумме заказа от 5 000 ₽.
При частичном возврате (если итоговая сумма покупки становится ниже 5 000 ₽), стоимость доставки может быть удержана при возврате средств.

Получение заказа

При получении заказа в ПВЗ или у курьера внимательно осмотрите товар.
Вы можете:

• примерить вещи;

• отказаться от того, что не подошло;

• оплатить только выбранные позиции.

После подписания акта или оплаты заказ считается принятым без претензий к количеству, комплектности и внешнему виду товара.

Отслеживание заказа

После оформления заказа вы получите письмо и уведомление с трек-номером и ссылкой для отслеживания статуса доставки.

Информацию также можно посмотреть в личном кабинете UNFOLLOWING (авторизация через Яндекс ID).

Проблемы с доставкой

Если доставка задерживается или возникли вопросы — просто напишите нам.
Мы свяжемся с партнёром и решим всё максимально быстро.

Контакты службы поддержки:

• 💌 hi@unfollowing.ru

• 💬 Чат на сайте unfollowing.ru

• 📱 Telegram / VK / YouTube

Мы всегда на связи, обычно отвечаем в течение 1 рабочего дня.